COPYRIGHT

© Copyright 2013. M47, LDA. Todos os direitos reservados.
A designação Pé de Pato®, bem como respectivo logótipo, imagens e símbolos são marcas comerciais registadas e da propriedade da M47,LDA em Portugal e em vários outros países. A sua reprodução, adaptação, modificação ou utilização de qualquer conteúdo apresentado, parcial ou integralmente, é expressamente proibida sem o prévio consentimento por escrito.

 

PORTES DE CORREIO

A Pé de Pato trabalha com os CTT na modalidade Correio Registado em Mão, Nacional ou internacional

Terá uma guia com um nº de registo a partir do qual através do site dos CTT, em “Acompanhar Entregas”, saberá sempre onde “andam” os seus sapatos.

Os correios normalmente entregam de um dia para o outro no território do continente

 

Estes são os valores praticados para o envio:

Portugal Continental e ilhas 1 par- € 3,50

Portugal Continental e ilhas 2 ou mais pares- € 6,00

 

União Europeia Zona 1 (inclui Áustria, Bélgica, Espanha, França, Alemanha, Grécia, Holanda, Itália, Luxemburgo e Suiça): 1 par – € 7,60, 2 ou mais pares ou mais peças – € 10,60

 

As encomendas Internacionais poderão estar sujeitas a impostos alfandegários ou taxas de importação no momento de entrada dos sapatos no seu país. Não temos conhecimento destas taxas e não podemos prever o seu valor uma vez que diferem de país para país. Deverá contactar as autoridades locais para mais informações.

 

A Pé de Pato não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega.

 

TROCAS

A Pé de Pato troca sempre qualquer artigo desde que não esteja usado e que esteja na sua embalagem original.

Os artigos deverão ser remetidos em Correio Registado em Mão para:

Pé de Pato

Pç. Afonso do Paço, 2 A

1350-001 Lisboa

 

Ao devolver qualquer peça o custo do correio da devolução será da sua responsabilidade a menos que a devolução / troca tenha como causa um erro da nossa parte.

Nesse caso o custo de correio do reenvio será da nossa responsabilidade. Os itens são da sua inteira responsabilidade até chegarem ao nosso armazém, por isso assegure-se que os vai enviar em embalagem segura e para que seja possível encontrá-la em caso de extravio, por favor guarde como comprovativo o impresso dos CTT com o Nº de registo RHXXXXXXXXXPT.

 

Privacidade

A Pé de Pato reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a protecção dos seus dados. Quando efectua o seu registo ou compra online, garante expressamente à Pé de Pato o seu consentimento em usar os seus dados pessoais e endereço, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento. Estes dados serão guardados e tratados informaticamente, podendo ser utilizados para fins de comunicação nomeadamente, campanhas promocionais. A Pé de Pato não aluga ou vende os seus dados a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela Pé de Pato, excepto em situações que derivem de imperativos legais. O Cliente tem direito a rectificação ou cancelamento dos seus dados, manifestando expressamente essa vontade, por correio electrónico ou por carta enviada à Pé de Pato. Podem também, utilizando os mesmos canais, manifestar em qualquer momento a sua vontade de não receber qualquer tipo de comunicação.

 

Quando poderemos utilizar os seus dados pessoais?

  • Para processar e concluír a sua encomenda ou para lhe dar conta do estado da encomenda.
  • Para lhe comunicar e enviar informação por email, correio ou telefone sobre os nosso produtos, serviços, promoções e campanhas.
  • Para nos ajudar melhor a conhecer as suas preferências de compra.
  • Para analisar tendências e estatísticas de produtos.
  • Proteger o nosso negócio e a segurança e integridade do nosso site.
  • Para contactar consigo sempre que necessário.

 

Quem terá acesso à informação?

No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro relativa á Protecção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.lojapedepato.com é da responsabilidade da Pé de Pato. O acesso à informação é restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a realização do pagamento, canais de entrega até ao apoio ao cliente. Apesar de ter em conta todas as precauções possíveis para a protecção de dados dos clientes, a Pé de Pato não poderá ser considerada responsável por nenhum acto que não decorra da sua própria negligência. Reservamos o direito de efectuar actualizações na política de privacidade, sendo que qualquer alteração será comunicada neste site.